日發(fā)貨突破90臺(tái),創(chuàng)造行業(yè)新紀(jì)錄
今年以來(lái),烘干機(jī)出現(xiàn)市場(chǎng)銷量斷崖式下滑,整個(gè)行業(yè)大幅下滑40%以上,不少企業(yè)不得不退出江湖,也有的企業(yè)今年停止了生產(chǎn)。相形之下,憑借產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),中科重科“谷王”烘干機(jī)市場(chǎng)銷售繼續(xù)保持增長(zhǎng),9月5日,中聯(lián)重科蕪湖工業(yè)園烘干機(jī)發(fā)運(yùn)平臺(tái),當(dāng)日發(fā)貨量達(dá)到92臺(tái)套,刷新行業(yè)單日發(fā)貨量紀(jì)錄。
成功源于不懈努力、長(zhǎng)期沉淀
中科重科“谷王”烘干機(jī)成為市場(chǎng)領(lǐng)先品牌,其背后是持續(xù)的投入和長(zhǎng)期的沉淀;是堅(jiān)持創(chuàng)新和“工匠精神”。在行業(yè)專家看來(lái),中科重科“谷王”烘干機(jī)已經(jīng)積累了多重優(yōu)勢(shì),使之在國(guó)內(nèi)烘干機(jī)領(lǐng)域能一枝獨(dú)秀。
產(chǎn)品高端化
沒(méi)有好的產(chǎn)品做支撐,吹得再好也是一觸即破的肥皂泡。對(duì)于烘干機(jī)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品好無(wú)非就是技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品性能好、可靠性高;從產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程來(lái)說(shuō),也可以說(shuō)是設(shè)計(jì)質(zhì)量、研發(fā)質(zhì)量、零部件質(zhì)量、制造質(zhì)量高。其中,核心技術(shù)是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。中興事件打醒了國(guó)人,一旦缺乏核乏核心技術(shù),半條命就交在別人手上。總是效仿別人,也就永遠(yuǎn)只能做別人后面的跟跑者。
創(chuàng)新之道,唯在得人
多年來(lái),中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械致力于打造優(yōu)勢(shì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),同時(shí)依托總公司中聯(lián)重科集團(tuán)的研發(fā)資源優(yōu)勢(shì)和體系能力,加上多年的刻苦攻關(guān),用工匠精神打造,使如今的中聯(lián)重科“谷王”烘干機(jī)成為融合多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)的“科技載體”。不少用戶評(píng)價(jià),“谷王”烘干機(jī)烘出來(lái)的米爆腰少、品相好、品質(zhì)好、口感好。
熱源綠色化
據(jù)了解,“谷王”烘干機(jī)追求熱源的高效、節(jié)能、環(huán)保,所用的燃料既可以是傳統(tǒng)的煤電和煤氣,更可用稻殼、秸稈及生物質(zhì)等作為熱源,就地取材、變廢為寶,既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保,提高用戶收益與社會(huì)效益并舉。因此,中科重科“谷王”烘干機(jī)可以說(shuō)是綠色農(nóng)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的真正體現(xiàn)。也因此,中科重科“谷王”烘干機(jī)受到用戶和政府部門的極大歡迎。
生產(chǎn)精益化
沒(méi)有一流的工藝裝備作保障,想造出好的產(chǎn)品也是空談。近年來(lái),國(guó)內(nèi)烘干機(jī)領(lǐng)域制造水平參差不齊,家庭作坊式的小蝦米企業(yè)雨后春筍般冒出,據(jù)統(tǒng)計(jì),皖蘇遼就有近100家,調(diào)查發(fā)現(xiàn),一部分制造商連個(gè)像樣的工廠、甚至連個(gè)像樣的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都沒(méi)有,錘錘打打,拼裝一下,就是一臺(tái)賣給用戶的烘干機(jī)。
在中聯(lián)重科烘干機(jī)制造基地,其一流的制造硬件裝備充分保障了產(chǎn)品制造質(zhì)量,中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械成立之初,公司提出的經(jīng)營(yíng)方針就是“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、裝備領(lǐng)先”。在其蕪湖工業(yè)園烘干機(jī)車間內(nèi),各種自動(dòng)化、智能化的高精尖制造裝備組成了一條條自動(dòng)生成先,目前,“谷王”烘干機(jī)不斷加大制造單元投入,關(guān)鍵零部件均實(shí)施自制,并通過(guò)加強(qiáng)工序質(zhì)量控制,保障了烘干機(jī)整機(jī)質(zhì)量。
管理精細(xì)化
光有好產(chǎn)品還不夠,沒(méi)有一定的用戶規(guī)模也難成就知名品牌,規(guī)模化生產(chǎn)是現(xiàn)代化工業(yè)的重要特征。在中聯(lián)重科蕪湖烘干機(jī)生產(chǎn)車間,讓人充分感受到生產(chǎn)的整潔有序與蔚為壯觀。如前所述,企業(yè)只有具備了強(qiáng)大的硬件裝備等制造實(shí)力,大規(guī)模的生產(chǎn)才變得可能。特別是在用戶需求集中度較高的季節(jié),沒(méi)有強(qiáng)大的規(guī)模化生產(chǎn)能力,就無(wú)法及時(shí)滿足用戶的需求。購(gòu)買過(guò)大件物品的人都有這樣的經(jīng)歷:交完訂金,恨不得東西馬上送到眼前。去年以來(lái),中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械在生產(chǎn)組織上進(jìn)行了調(diào)整,在偌大的烘干機(jī)生產(chǎn)車間,所有的物料與生產(chǎn)工序均以“一個(gè)流”生產(chǎn)模式進(jìn)行布局與組織,這使得“谷王”烘干機(jī)供貨周期進(jìn)一步縮短,更加滿足了用戶的心理預(yù)期,有力提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
服務(wù)貼心化
顯然,僅有產(chǎn)品質(zhì)量好還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對(duì)于烘干機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),前期工程設(shè)計(jì)質(zhì)量、安裝質(zhì)量、后期使用期間的服務(wù)質(zhì)量都非常重要。相比傳統(tǒng)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,烘干機(jī)不僅涉及到產(chǎn)品的提供,還涉及到產(chǎn)品的規(guī)劃布局、用戶對(duì)產(chǎn)能的需求匹配、烘干工程與產(chǎn)品的對(duì)接,還要手把手教會(huì)對(duì)操作信息化軟件的使用,因此對(duì)廠家的服務(wù)要求更高。除了安裝時(shí)效,還要求企業(yè)有強(qiáng)大的軟件開(kāi)發(fā)能力,對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)技術(shù)部門的協(xié)同性要求更高。
多年來(lái),用戶服務(wù)工作一直是中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械著力打造的一塊“金字招牌”。如今的用戶不相信廣告,不相信“評(píng)獎(jiǎng)”,而相信他們的親身感受和用戶的口口傳播,對(duì)廠家的期望值不斷提高,讓更多的用戶滿意殊非易事,這要求廠家還要不斷根據(jù)形勢(shì)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)方案的調(diào)整。在這方面,中聯(lián)重科烘干機(jī)事業(yè)部憑借公司建立的強(qiáng)大的“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)設(shè)施資源,無(wú)論是在產(chǎn)品提供的及時(shí)性上,還是后期的安裝、對(duì)用戶的培訓(xùn)和產(chǎn)品備件的提供,都建立了自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),成為與其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓用戶感到產(chǎn)品與服務(wù)“雙重放心”。“谷王”烘干機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉翠平告訴記者,“讓用戶省時(shí)、省心、省力、省錢是谷王烘干機(jī)的終身追求”。
運(yùn)營(yíng)智能化
目前,中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械專門為用戶開(kāi)發(fā)的手機(jī)客戶端,可以對(duì)烘干機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程一鍵操控,充分滿足了目前“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代制造”時(shí)代的用戶想象。近年來(lái),依托集成化、智能化的控制技術(shù),中聯(lián)重科為用戶量身打造“智能糧食烘干一站式交鑰匙工程”,該工程是集熱風(fēng)爐、烘干機(jī)、篩選機(jī)、機(jī)械糧倉(cāng)、輔助工程、智能自控與遠(yuǎn)程遙控為一體的糧食烘干系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)從濕糧的清理入機(jī)到干糧的輸出、轉(zhuǎn)運(yùn)、庫(kù)存的一體化操作,由單人在電控室即可完成全部設(shè)備的操作及監(jiān)控,減少烘干機(jī)車間環(huán)境對(duì)作業(yè)人員產(chǎn)生的傷害,安全省心。
實(shí)際上,智能化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,更體現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系中。據(jù)了解,針對(duì)智能化烘干及智能化精準(zhǔn)服務(wù),中聯(lián)重科建成了烘干機(jī)中心智能化管理平臺(tái),平臺(tái)以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)與服務(wù)系統(tǒng)、呼叫中心的集成,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),減少糧食因烘干不及時(shí)造成的浪費(fèi)、損失。同時(shí),基于多年積累的全行業(yè)烘干領(lǐng)域最多的大數(shù)據(jù),讓他們更懂用戶(需求),更懂得如何在售前、售中和售后環(huán)節(jié)去為用戶提供立體化、保姆化的服務(wù)。記者看到一幕:隨著工作人員手指的劃動(dòng),“谷王”烘干機(jī)分省統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、在線作業(yè)烘干機(jī)數(shù)量、當(dāng)日開(kāi)機(jī)數(shù)量和烘干糧食量等數(shù)據(jù)盡在眼前。在該平臺(tái)上,設(shè)備監(jiān)控、研發(fā)設(shè)計(jì)管理、生產(chǎn)制造管理、售后服務(wù)管理、系統(tǒng)管理等相關(guān)情況均在有效掌握之中。
產(chǎn)業(yè)品牌化
羅馬非一日建成,品牌建設(shè)非一日之功,成為知名品牌必須經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的沉淀。一些用戶買了之后基于良好的購(gòu)買與使用體驗(yàn),不少人繼續(xù)重復(fù)購(gòu)買、成為“谷王”烘干機(jī)的忠誠(chéng)用戶。多年來(lái),“谷王”烘干機(jī)管用、好用,用戶愿意用,持續(xù)贏得了用戶的信任。安徽宣城一位合作社負(fù)責(zé)人稱,用“谷王”烘干機(jī)烘出來(lái)的小麥更好賣、售價(jià)更高,當(dāng)?shù)睾芏噢r(nóng)民指定要“谷王”來(lái)提供烘干服務(wù)。江蘇大型烘干機(jī)中心魏巧總經(jīng)理通過(guò)一年的全面調(diào)研,最后決定一次性購(gòu)買66臺(tái)“谷王”烘干機(jī),成為最大的烘干中心之一,也是基于對(duì)“谷王”的信任。
用戶都說(shuō)好,才是真的好
產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)是構(gòu)成產(chǎn)品品牌的基本要素,也是構(gòu)建用戶信任的最重要基礎(chǔ)。只有洗盡鉛華,做出好產(chǎn)品,才能贏得用戶的真正信任與掌聲。在此前提下,隨著用戶口碑的積累,品牌就會(huì)不斷樹(shù)立起來(lái)。中聯(lián)重科烘干機(jī)營(yíng)銷副總經(jīng)理王慧波稱,“谷王”烘干機(jī)要做用戶用出來(lái)的名牌。近年來(lái),在一個(gè)紛繁蕪雜的市場(chǎng),“谷王”烘干機(jī)憑借產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,美譽(yù)度不斷傳播,用戶的忠誠(chéng)度也不斷建立,賣的越來(lái)越火,用江蘇省鎮(zhèn)江用戶老魏的話說(shuō):“谷王”已成為用戶心目中的烘干機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
2013中國(guó)十佳糧機(jī)企業(yè)
2014第七屆全國(guó)農(nóng)機(jī)用戶滿意品牌
2014中國(guó)糧機(jī)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌
2014中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先獎(jiǎng)
2015中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)年度產(chǎn)品金獎(jiǎng)
2016中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)年度產(chǎn)品金獎(jiǎng)
2017中國(guó)十佳糧機(jī)企業(yè)
2017中國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)先獎(jiǎng)