這兩個社區主體居民戶是原糧食部機械廠(習慣稱部糧機)的下崗職工,企業改制后,部分職工生活比較困難,生活配套設施老化陳舊,特別是有些房屋修建年代久遠,暴露出一系列生活難題。2008年以來,市公用事業管理局等部門急群眾之所急,陸續解決了社區道路不通、下水道堵塞、圍墻傾斜等市民反映強烈的問題,但還有一些問題由于財力原因沒有完全解決。這次由滿意辦牽頭,分成2個小組,一組是房管局牽頭的住房調查組,查看有哪些房屋漏水,哪里的落水管迫切需要改造,改造可以選用哪些操作性強的方案;另外一組是由民政局牽頭的居民解困小組,了解有哪些人吃了低保,還有哪些對象需要納入低保范疇,致困的原因是大病還是沒有工作等等。
從鹽關社區居民陳愛民家里走出來后,調研人員指著他屋前的化糞池,答應一定清理解決。陳愛民對記者說,政府領導這樣關心他們,不好意思提出“過分”要求。